Estudio de caso WINDTRE

Casos prácticos

WINDTRE

WINDTRE es el primer operador de telefonía móvil en Italia y uno de los principales operadores alternativos en el sector de la telefonía fija.

La red móvil de WINDTRE ha sido definida como de "máxima calidad" por los principales institutos especializados independientes y, entre los grandes operadores, fue la primera en comercializar el servicio de conectividad de banda ultraancha basado en fibra óptica, con el objetivo de reducir la distancia entre las personas y las empresas. La marca única WINDTRE ha consolidado el posicionamiento de valor de la empresa, "mucho más cerca" de la vida cotidiana de las personas. WINDTRE Business es la marca dedicada a empresas y profesionales.

Módulos HCMS
Puesta en marcha: Dynamic Doc – MBO – Gestión de incentivos de ventas

Visión general

Sector

TELECOMUNICACIONES

Antes de

  • Gestión y seguimiento manuales de los procesos; 
  • Entrega en papel de tarjetas de incentivos y cartas de gestión
  • Corto periodo durante el cual los procesos de incentivos se gestionaron con un sistema de información diferente, no del todo acorde con las necesidades de la empresa.

En

  • Gestión automatizada de cada etapa de los procesos de incentivos y gestión (asignación, emisión de documentos, cálculo de premios, etc.).
  • Posibilidades ilimitadas de personalización de todos los elementos relativos a estos procesos
  • Digitalización de los documentos producidos y su archivo en línea

Testimonio

Manuela G.

HR Director de Gestión y Compensación - WINDTRE

"Elegimos Alveria por su flexibilidad y fiabilidad. De hecho, creemos que tener la posibilidad de gestionar de forma autónoma los procesos de incentivos de principio a fin es un factor decisivo para nuestra realidad. Los sencillos ajustes, directamente controlables por nosotros, los usuarios de HR, nos permiten cumplir no sólo los requisitos de seguridad y conformidad, sino también la personalización continua de los sistemas de incentivos de gestión y comerciales. Tras años de experiencia con el módulo de incentivos, decidimos integrar el software también con el módulo Dynamic Doc y estamos muy satisfechos con la elección realizada.

WINDTRE lleva varios años utilizando las soluciones HCMS de Alveria como única herramienta de gestión para los procesos de Incentivos Empresariales y Comerciales.
Desde 2019, ha integrado el software con la "Dynamic Doc", optimizando y automatizando así determinados procesos dirigidos a toda la población corporativa. 

Gracias a la HCMSWINDTRE pudo automatizar la gestión y el envío de comunicaciones a sus empleados, definiendo de forma independiente las plantillas y los destinatarios específicos del proceso. El alto nivel de personalización, la facilidad de uso y un repositorio completo y navegable fueron, junto con la eficacia del software, las principales razones de la elección de WINDTRE.