POLITIQUE INTÉGRÉE DE SÉCURITÉ ET D'ENVIRONNEMENT
Alveria S.r.l. opère depuis 2010 en tant que société de conseil, dans le domaine de l'organisation et du développement des ressources humaines, et met son expertise au service des entreprises dans le cadre de processus de transformation complexes. Alveria est donc fortement engagée dans la pleine satisfaction des Clients, des Fournisseurs, des Travailleurs et dans le respect de la législation en vigueur en termes de protection de la santé et de la sécurité des travailleurs et de respect de l'environnement, et a adopté un Système de Gestion de la Qualité, de l'Environnement et de la Sécurité en ligne avec : - UNI ENI ISO 14001:2015 (Environnement) - UNI EN ISO 9001:2015 (Qualité) - UNI EN ISO 45001:2018 (Santé et sécurité).
La direction générale de l'entreprise déclare ses intentions d'opérer selon des processus consacrés à un “système de gestion intégré” englobant au fil du temps, la qualité, l'environnement et la sécurité, ainsi que la sécurité informatique. À cette fin, l'amélioration continue des processus de gestion interne est considérée comme fondamentale, en opérant conformément au système de gestion de la qualité, de l'environnement et de la santé et de la sécurité au travail conformément aux normes UNI ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et ISO 45001:2018 ; ces systèmes et leurs résultats sont considérés comme faisant partie intégrante de la gestion de l'entreprise. En application de la Directive NIS 2 qui deviendra opérationnelle à partir du mois d'octobre prochain et qui introduit dans le système juridique la “ responsabilité ” pour l'omission et l'exécution des obligations relatives des personnes physiques en tant qu'administrateurs, Alveria adopte cette politique intégrée afin de faciliter l'élaboration de son propre modèle d'organisation, de gestion et de contrôle, en référence à ce qui sera adopté par la Directive NIS 2.
Afin de démontrer son leadership et son engagement envers ses systèmes de gestion de la qualité, la direction veille à ce que ses résultats soient atteints dans le cadre des systèmes eux-mêmes, s'assure que les ressources nécessaires sont disponibles, communique l'importance d'une gestion efficace de la qualité, de l'environnement et de la sécurité, et aide les personnes à contribuer à l'efficacité de ces systèmes.
La direction considère également que la diffusion de la culture de la qualité, le respect et la protection de l'environnement et l'attention portée à la santé et à la sécurité au travail sont des priorités pour la croissance de l'entreprise et de toutes les parties prenantes avec lesquelles elle interagit directement ou indirectement.
La qualité du service, obtenue par Alveria S.r.l. grâce à un engagement constant dans tous les processus de l'entreprise, est considérée par la direction comme la clé pour atteindre des positions prééminentes sur le marché.
La direction s'engage à respecter les lois relatives à l'environnement et à la sécurité sur le lieu de travail et à rechercher une amélioration continue de ses performances commerciales par un contrôle permanent de ses aspects environnementaux directs et indirects.
Le système repose sur les principes suivants :
- s'engager directement dans le développement des systèmes, de la qualité, de l'environnement et de la sécurité, notamment par le biais d'objectifs d'amélioration annuels mesurables ;
- assurer et contrôler la satisfaction des clients et leur fournir des services qui répondent à leurs besoins ;
- impliquer pleinement toutes les personnes travaillant pour le compte d'Alveria et les sensibiliser à l'influence de leurs actions sur la qualité des services fournis, ainsi qu'aux aspects environnementaux significatifs et aux risques pour la santé et la sécurité associés à leur travail, en particulier en ce qui concerne le personnel des clients
- l'engagement dans la prévention des accidents et des maladies professionnelles afin de protéger la santé et la sécurité des travailleurs de l'entreprise ;
- s'engagent à assurer la participation et la consultation de tous les travailleurs présents sur les questions de santé et de sécurité ;
- Des dispositions sont prises pour s'assurer que les fournisseurs/entrepreneurs travaillant pour le compte de l'entreprise appliquent les normes environnementales et de sécurité conformément aux procédures de l'entreprise ;
- fonder la relation avec les clients sur la plus grande coopération possible ;
- informer les clients, les fournisseurs, les communautés et les autorités de son cadre de travail en matière d'environnement, de santé et de sécurité ;
- utiliser les technologies les plus avancées pour garantir la meilleure expérience utilisateur et les solutions les plus évolutives ;
- Encourager le changement en formant des leaders prêts à entrer dans le monde numérique professionnel, toujours à la recherche de nouvelles solutions technologiquement avancées ;
- Évaluer à l'avance les incidences sur l'environnement et les implications en matière de santé et de sécurité pour les travailleurs des nouvelles activités et des nouveaux processus ;
- mettre en œuvre, dans la mesure du possible, des technologies appliquées qui permettent une plus grande réduction de l'impact sur l'environnement et une meilleure protection de la santé et de la sécurité ;
- surveiller et réduire leur consommation d'électricité dans la mesure du possible ;
- contenir et réduire les émissions atmosphériques dans l'environnement extérieur ; vérifier périodiquement les systèmes de gestion de la qualité en analysant les non-conformités constatées ;
- vérifier, analyser et enquêter sur les accidents évités de justesse afin de mettre en œuvre des actions en vue d'une amélioration continue ;
- assurer la communication interne et externe pour établir des relations directes avec les travailleurs, les clients et, en général, si nécessaire, avec le public ;
- assurer la coopération avec les autorités publiques et les organismes de contrôle ;
- prévenir et gérer rapidement tout type d'incident lié à l'environnement et à la sécurité informatique, en appliquant des procédures de prévention et d'intervention.
En ce qui concerne le changement climatique, Alveria, bien qu'ayant peu d'impact, considère le “Iso-90012015-amd-12024-guide-pratique-des-modifications-pour-la-gestion-du-changement-climatique”.
La diffusion et l'application de ces principes dans l'ensemble de l'entreprise sont assurées par l'engagement constant de la direction.
Mise à jour le 30 septembre 2025